Darende Ticaret olarak, siparişlerinizin güvenli, eksiksiz ve zamanında tarafınıza ulaştırılması için özenle çalışıyoruz.

Web sitemiz üzerinden verilen siparişler, ödeme onayının alınmasının ardından hazırlanarak anlaşmalı kargo firmalarına teslim edilir. Sipariş hazırlık süresi, ürün stok durumuna ve sipariş yoğunluğuna göre değişiklik gösterebilir.

Standart ürünlerde teslimat süreci genellikle 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim şeklindedir. Özel ölçü, kesim veya hazırlık gerektiren ürünlerde teslimat süresi ürün özelliklerine göre değişebilir. Bu tür ürünlerde müşteriye ayrıca bilgilendirme yapılabilir.

Kargo teslimatı sırasında ürün ambalajı mutlaka kontrol edilmelidir. Ambalajda ezilme, yırtılma, hasar veya ürün bütünlüğünü etkileyebilecek bir durum görülmesi halinde kargo görevlisine hasar tespit tutanağı düzenletilmelidir.

Kargo teslim alındıktan sonra fark edilen eksik, yanlış veya hasarlı ürün durumlarında müşterilerimizin en kısa sürede bizimle iletişime geçmesi gerekmektedir.

İletişim:
E-posta: [email protected]
Adres: Caminur, Abdi İpekçi Cd. No:6/A, 33440 Tarsus/Mersin